Cross Selling

Einleitung

Der Webshop von 21.COMMERCE kann mit dem Cross-Selling Modul erweitert werden, sodass der Webshop auswertet, in welcher Kombination Shopartikel oft gekauft werden und den Shopkunden damit automatisiert Kaufempfehlungen anzeigen kann.

Darstellung der Kaufempfehlungen

Die Kaufempfehlungen werden bei jedem Bestellabschluss aktualisiert und umgehend zu den gekauften Artikeln angezeigt (Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch).

Administration

Das Cross-Selling-Modul arbeitet weitgehend selbständig. In der Shop-Administraton finden Sie im Menü Einstellungen - System Konfiguration - Operationen nach der Modulinstallation den Bereich Cross-Selling mit folgenden Aufruf-Möglichkeiten:

• Cross-Selling Empfehlungen berechnen Es werden sämtliche Bestellungen ausgewertet und daraus die Kaufempfehlungen ermittelt. Diese Funktionalität muss unbedingt nach der Installation des Moduls aufgerufen werden, wenn im Shop schon Bestellungen getätigt wurde.
• Löschen der Cross-Selling-Empfehlungen Alle Kaufempfehlungen werden gelöscht.

Unter Einstellungen - Allgemein - System-Konfiguration können Sie noch bestimmen ob:

• Via Cross-Selling verknüpfte Artikel direkt in den Warenkorb gelegt werden können.
• Beim in den Warenkorb legen verknüpfte Optionsartikel angezeigt werden sollen.