Une facture peut être convertie en note de crédit via l’onglet Clients > Factures > Actions > Convertir facture en note de crédit.
La note de crédit est ainsi créée automatiquement et vous pouvez l’envoyer par e-mail à votre client. Une fois la note de crédit envoyée, elle doit être convertie en ordre de paiement.
Il faut enregistrer le compte bancaire approprié et cliquer sur enregistrer. La note de crédit doit être créditée via un nouvel ordre de paiement.
Pour plus d’informations, cliquez ici.
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