Analyse de recherche

Introduction

La boutique en ligne de 21.COMMERCE peut être complétée par le module d’analyse de recherche, afin que vous puissiez analyser les termes de recherche saisis par les visiteurs de la boutique. Ce module est disponible en option pour la boutique en ligne de 21.COMMERCE et doit être acheté séparément.

Fonctionnement de l’analyse de recherche

Le module d’analyse de recherche est très compact et ne nécessite que deux masques. Pour entrer dans l’analyse de recherche, cliquez sur le lien ‘Rechercher des requêtes’ dans le menu principal de l’administration de la boutique au bas de Marketing.

Vous êtes maintenant dans l’analyse de recherche. Le masque offre les options suivantes :

Tri de l’affichage

Sur la première ligne de l’affichage, vous pouvez sélectionner une des colonnes affichées dans le menu déroulant’Trier par’ et sélectionner le sens de tri par ordre croissant ou décroissant. Cliquez sur le bouton’trier’ pour trier et mettre à jour l’affichage.

Restreindre la période de temps

Si une date valide a été entrée dans la ligne intitulée’Période:’ dans les champs de saisie de texte De et A (format : JJ.MM.AAAAAA HH:MM:SS) et que vous cliquez sur le bouton’Appliquer’, l’affichage sera mis à jour et vous verrez seulement les requêtes de recherche qui ont été entrées dans la boutique dans la période spécifiée.

Supprimer les anciennes données de la base de données

Pour que la boutique ne gère pas une énorme collecte de données de requêtes probablement obsolètes, vous pouvez entrer une date dans le champ vide ci-dessous au format TT.MM.YYYY HH:MM:SS et cliquer sur le lien adjacent’Supprimer les données de la base de données jusqu'à cette date’. La boutique supprimera maintenant toutes les requêtes de recherche antérieures à la date spécifiée après une requête de sécurité.

Les articles actuellement recherchés dans la boutique sont particulièrement intéressants, car ils ont un 0 rouge dans la colonne’Nombre de résultats’. Les articles qui auraient correspondu à ces critères de recherche ont été recherchés par les visiteurs de la boutique et auraient conduit si nécessaire à un achat. Il peut être utile d'élargir la gamme de produits à cet égard ou de placer les termes de recherche dans les articles correspondants appropriés dans la description de l’article ou dans son nom.

Fondamentalement, il est utile de commencer par la vue’termes de recherche’, car cela permet un affichage condensé des termes de recherche.