Caisse Web (POS)

Les caisses fixes hors réseau appartiennent au passé !

Sur PepperShop POS, vous vous connectez et vendez. Parce que chaque tablette, ordinateur portable ou smartphone devient en un rien de temps le cœur de la vente quotidienne, y compris la connexion à un terminal de paiement entièrement intégré.

Configuration

Dans Administration, vous trouverez la caisse en bas à gauche du menu ou bien dans le menu principal de “Gestion module”. Les paramètres suivants sont disponibles dans la configuration :

Configuration de PepperShop POS caisse Web :

• Activation : cochez la case ici. Ceci est nécessaire si vous voulez activer/désactiver la caisse comme module de la boutique. La condition préalable est un module PDF correctement installé.
• Modes de paiement : Une sélection multiple est possible avec la touche CTRL (Allemagne : touche STRG). Tous les modes de paiement disponibles dans la caisse doivent être sélectionnés.

• Édition via : comment imprimer la quittance du client ?
• Impression PDF A4 : sortie sur une imprimante A4 normale.
• Autoriser la surréservation des stocks : les articles peuvent également être vendus sans stock magasin si la gestion des stocks est activée. Lors de l’utilisation d’un ERP (par ex. ABANINJA), cette fonction ne doit pas être active.
• Convertir le retour-monnaie : si un client souhaite payer dans une monnaie étrangère, le retour-monnaie est affiché dans la monnaie de base.
• Clients de la caisse (vendeur/vendeuse) : les clients qui ont activé le champ “Client de la caisse” dans la gestion des clients apparaissent dans la liste.
• Vous serez directement connecté en tant que client de la caisse lors de votre connexion.

Vous pouvez également vous connecter via le masque de connexion dans la boutique ou dans la caisse.

Connectez-vous à la caisse Web

Suivez les étapes suivantes pour vous connecter à la caisse.

1. cliquez sur votre nom d’utilisateur sous Login.
2. Une nouvelle page s’ouvre. Cliquez sur “Aller à la caisse”

Autres paramètres

Paramètres système

Paramètres généraux

Informations sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA)

Paramètres de la monnaie

Activez ici d’autres monnaies et saisissez le taux de change. - Langues

Langues

Le PepperShop peut être exploité en plusieurs langues.

Saisir l’assortiment

Gestion des catégories

Saisissez d’abord les catégories dans “Gestion des catégories”. C’est là que les articles seront classés ultérieurement. Vous pouvez facilement supprimer les catégories de démo préinstallées. En appelant la catégorie, vous verrez vos possibilités d’action. Vous avez la possibilité de rechercher les articles par catégories dans la caisse.

Article

Vous trouverez les masques pour créer, traiter ou supprimer des articles sous “Articles”. Nous recommandons les migrations en nombre pour effectuer des modifications sur un grand nombre d’articles.

Gestion des stocks

Les instructions complètes pour la gestion desstocks sont disponibles dans le backend PepperShop sous Article → Gestion des stocks dans le texte d’aide correspondant (bouton d’aide en bas de la page).

Clôture journalière / analyse d’une période

Vous trouverez la clôture journalière dans le module caisse Web de l’administration de la boutique.

Toutes les ventes en cours sont enregistrées en appuyant sur le bouton “Terminer”. Cela signifie que des clôtures hebdomadaires ou mensuelles sont également possibles. Après cela, les ventes sont irrévocablement enregistrées et ne peuvent plus être supprimées.

Structurer les résultats à l’aide du filtre d’affichage, par exemple par salariés et / ou par certains intervalles de temps, permet d’avoir un aperçu hebdomadaire. En dessous de la liste des ventes, vous trouverez les données correspondantes. Le système affiche une synthèse du chiffre d’affaires pour chaque mode de paiement, ainsi qu’un montant total dans la monnaie de base.

Info : en cliquant sur le symbole de l’imprimante, vous obtenez une représentation optimisée pour l’impression se limitant au tableau et au résumé final. Une exportation sous forme de tableau est également possible. Un exemple d’impression se trouve en annexe.

Fonctionnement de la caisse

En tant que client caisse Web actif (vendeuse/vendeur), vous pouvez vous connecter au système comme d’habitude (entrez login + mot de passe).

• En mode autonome, seul l'écran de connexion apparaît.
• Module boutique : après l’ouverture de session, vous êtes dans le compte client du système de la boutique où un lien s’affiche. Ce lien vous permet d’accéder directement au masque de caisse Web.

La caisse Web dispose des fonctionnalités suivantes :

Rechercher un article

• La recherche d’article est possible via le nom de l’article, le numéro d’article ou le code article (par ex. un code EAN via un lecteur de codes-barres).
• Catégories : ceci vous permet d’effectuer une recherche via l’arborescence des catégories.
• Favoris : créez votre liste de favoris. Cliquez sur le symbole du cœur de l’article pour l’ajouter ou le supprimer de la liste. La liste apparaît automatiquement identique pour tous les clients de la caisse.
• Vous pouvez modifier l’affichage des articles en utilisant le bouton “Liste” en haut au milieu.
• Si vous travaillez avec un lecteur de codes-barres, veillez à ne pas placer le curseur dans un champ texte. L’article numérisé est ensuite placé directement dans le panier.

Panier

• Sur la liste d’achats (analogue au panier), vous pouvez ajuster le nombre et le prix de chaque article ou accorder un rabais. Les prix écrasés sont marqués en conséquence. Ces achats sont également mis en évidence dans l'évaluation.
• Les articles individuels peuvent être retirés du panier à l’aide du bouton “Supprimer”.

Écriture client

Au-dessus du panier, vous trouverez le bouton “‘Clients”. Vous pouvez utiliser la barre de recherche afin de trouver des clients existants. Les adresses peuvent être traitées et sélectionnées. Un nouveau client peut également être saisi directement dans la caisse. La commande est affectée au client et apparaît également dans le compte client de la boutique (si utilisée).

Vous pouvez aussi utiliser les cartes clients avec le numéro de client comme code-barres.

Historique des documents et notes de crédit

Dans le menu, toutes les ventes sont répertoriées dans “Historique des documents” et peuvent être consultées en détail. Le montant du remboursement peut être affecté au document avec un commentaire comme note de crédit. Le montant est également indiqué dans la clôture journalière.

Les fonctions que vous utilisez sont importantes en cas de retour de marchandises et de remplacement sous garantie. Veuillez noter que les notes de crédit enregistrées dans la caisse ne doivent avoir aucune influence sur l'état des stocks ou sur le système ERP. Ces écritures doivent être passées manuellement.

Exemples:

Retour de marchandises : saisissez la note de crédit et l’imputer manuellement (dans l’ERP si nécessaire) Remplacement de garantie : vendre le produit régulier au prix de 0,-.

Barre d’outils inférieure

• Un bouton permettant la “Saisie du code” s’affiche si le module de bons d’achat est actif.
• Le masque de la position libre (pas dans le système article existant) s’affiche via le bouton correspondant. Saisissez la description, le prix unitaire, la quantité et le taux de TVA.
• Rabais : un rabais peut être donné en pourcentage et en montant (affecte le montant total de l’achat). Ceci est saisi en utilisant la même technique que la modification du numéro d’un article dans le panier.
• Payer :
• Paiement en espèces : des propositions de montants reçus apparaissent ou vous pouvez saisir le montant manuellement. Le rendu-monnaie est calculé automatiquement.
• Paiements par carte : vous pouvez entrer le montant dans votre terminal (peut se faire sans terminal intégré).
• Terminal de paiement : un terminal intégré reçoit automatiquement toutes les données nécessaires. Vous pouvez voir une capture d'écran du masque d’entrée de la caisse Web sur la page suivante.

Paramètres

Les options suivantes sont disponibles en sélectionnant le bouton “Menu” en haut à gauche :

• Historique des documents : les ventes réalisées peuvent être consultées en détail. - paramétrage
• traiter les “données utilisateur” du client-caisse
• langues
• monnaies

Annexe

Voici des ressources comme des captures d'écran et des exemples d’impressions :

Le reçu de 78mm n’est possible qu’avec la version complète de PepperShop. PepperShop propose également le [Matériel] correspondant (https://www.peppershop.com/pos/shop/) à cet effet.