21.AbaNinja
Nouveautés
- Mise à jour : 07.07.2021
- 11.03.2021 Update
- Mise à jour 09.12.2020
- Mise à jour 04.11.2020
- Mise à jour 19.08.2020
Général - Q&A
- Mes premiers pas avec AbaNinja
- Comment puis-je être informé des nouveautés et des développements?
- Protection des données et dispositions contractuelles pour l'utilisation d'AbaNinja
- Peut-on utiliser différentes monnaies?
- Dans quelles langues AbaNinja est-il disponible?
- Puis-je personnaliser mon tableau de bord ?
Module complémentaire: AbaNet
- Que contient le module complémentaire AbaNet?
- Comment fonctionne l'envoi électronique de factures via AbaNet ?
- Comment activer le module complémentaire AbaNet ?
Connexion: AbaClik 3
- Comment fonctionnent les processus numériques avec l'app AbaClik 3 ?
- Comment installer l'application mobile AbaClik 3?
- Comment établir la connexion entre AbaClik 3 et AbaNinja?
- Saisir des documents dans AbaClik 3 et les transmettre à AbaNinja?
- Imputation dans AbaNinja des documents saisis dans AbaClik 3
Module complémentaire: AbaClock
Module complémentaire: SumUp
- Quelles fonctions offre la connexion au terminal de paiement mobile SumUp?
- Comment établir la connexion entre AbaNinja et le terminal de paiement SumUp ?
- Comment les clients peuvent-ils payer leurs factures avec une carte via SumUp?
Module complémentaire: Comptabilité avancée
Connexion: Comptabilité financière Abacus
- Comment activer la connexion à la Comptabilité financière Abacus?
- Comment traiter les documents de 21.AbaNinja dans la Comptabilité financière Abacus (inbox)?
- Quels problèmes peuvent survenir lors du traitement dans la Comptabilité financière Abacus et comment les résoudre
- Comment déplacer des documents de l’inbox Abacus dans la corbeille?
- Comment supprimer un document de l'inbox?
- Comment puis-je imputer de manière compressée dans la Comptabilité financière Abacus ?
Connexion: Téléphonie (LeanSync)
- Comment fonctionne la téléphonie VOIP de Swisscom via LeanSync Voice dans AbaNinja? - Bêta
- Comment puis-je activer le raccordement de la téléphonie VOIP de Swisscom via LeanSync Voice? - Bêta
- Comment puis-je répondre aux appels entrants via la téléphonie VOIP de Swisscom avec LeanSync Voice? - Bêta
- Comment puis-je effectuer un appel sortant via la téléphonie VOIP de Swisscom avec LeanSync Voice? - Bêta
Adresses
- Comment modifier une adresse ?
- Comment supprimer une adresse existante ?
- Comment archiver une adresse?
- Existe-t-il des modèles pour importer des adresses ?
- Comment créer et traiter des critères d'adresse ?
- Comment rétablir des adresses?
Clients: Général
- Les factures sont-elles signées électroniquement?
- Où puis-je consigner une note ?
- Comment puis-je archiver une offre?
- Est-il possible d’ajouter un escompte ou un rabais dans les factures?
Clients: Offres
- Comment créer une offre ?
- Comment supprimer une offre ?
- Comment modifier une offre envoyée ?
- Comment convertir une offre en une commande ou une facture ?
- Comment accepter une offre ? Comment refuser une offre ?
Clients: Commandes
- Comment créer une commande ?
- Comment supprimer une commande ?
- Comment modifier une commande envoyée ?
- Comment convertir une commande en un bulletin de livraison ou une facture ?
Clients: Bulletins de livraison
- Comment créer un bulletin de livraison ?
- Comment supprimer un bulletin de livraison ?
- Comment modifier un bulletin de livraison envoyé ?
- Comment convertir un bulletin de livraison en une facture ?
Clients: Factures
- Comment puis-je créer une facture ?
- Comment puis-je supprimer une facture ?
- Comment modifier une facture déjà envoyée ?
- Comment puis-je convertir une facture en note de crédit ou en modèle de facture ?
- Comment puis-je importer une facture ?
- Comment créer et traiter une facture collective ?
Clients: Notes de crédit
- Comment puis-je créer une note de crédit ?
- Comment supprimer une note de crédit ?
- Comment modifier une note de crédit qui a déjà été envoyée ?
Clients: Factures récurrentes
Clients: Modèles de facture
- Comment puis-je créer et utiliser un modèle de facture ?
- Comment supprimer un modèle de facture ?
- Comment modifier un modèle de facture ?
Clients: Propre e-mail expéditeur
Clients: Modes de paiement en ligne
- Comment activer le traitement des paiements par carte de crédit (Stripe) ?
- Comment activer le traitement des paiements avec Paypal ?
- Comment activer le traitement des paiements avec Bitcoin (Bitpay)?
Fournisseurs
- Comment utiliser la réception électronique des factures via AbaNet ?
- Comment importer un document fournisseur?
- Comment archiver un document fournisseur?
Finances: Paiements
- Comment créer une nouvelle entrée / sortie de paiement?
- Comment extourner un paiement?
- Que faire si le rapprochement des paiements "en suspens" est erroné?
Finances: Banking
- Comment indiquer ou modifier mon compte bancaire ?
- Comment créer et utiliser une connexion bancaire ?
- Comment désactiver ou supprimer un compte bancaire ?
- Comment établir et utiliser la connexion bancaire avec PostFinance ?
- Comment établir une connexion avec la banque Migros ?
Produits
- Comment saisir manuellement un produit?
- Existe-t-il des modèles pour importer des produits ?
- Comment supprimer un produit?
- Où puis-je ajouter et configurer des unités ?
- Comment créer et traiter des critères de produit ?
- Comment puis-je créer un groupe de produit?
Saisie des heures: In & Out
- Comment fonctionne la saisie des heures dans AbaNinja?
- Est-il possible d’extraire des rapports des heures travaillés depuis AbaNinja?
Saisie des heures: Employés
- Comment créer un nouvel employé?
- Comment puis-je créer un groupe d’employés?
- Comment relier un utilisateur à un employé?
Comptabilité: Extrait de compte
- Comment décomptabiliser les différences de change ?
- Où puis-je saisir le report de solde ?
- Comment déplacer des écritures avec le compte de transfert?
- Comment saisir manuellement une écriture?
- Comment modifier une écriture manuelle?
- Comment supprimer une écriture?
Comptabilité: Journal
Comptabilité: Rapports comptables
- Comment puis-je créer une liste PO?
- Pourquoi le bilan et le compte de résultat ne sont-ils pas visibles dans la rubrique Comptabilité?
- Que signifie EBITDA ?
- Que signifie EBIT ?
- Qu'est-ce que la rentabilité du chiffre d'affaires ?
- Qu'est-ce que la rentabilité des capitaux propres ?
Accounting: VAT - Value Added Tax
- Pourquoi ne puis-je pas voir la rubrique TVA?
- Pourquoi ne puis-je pas clôturer définitivement le trimestre TVA?
- Comment puis-je voir si un trimestre TVA est définitivement clôturé?
- Comment puis-je créer le décompte de TVA?
- Pourquoi ai-je besoin de la concordance annuelle TVA?
- TVA - Concordance annuelle - Pourquoi n'y a-t-il que des montants sur les lignes "Total selon les ventes" et "Différence"?
Plus: Extraits & Rapports
- Comment utiliser la plateforme de partage DeepV avec 21.AbaNinja? - free trial
- Peut-on générer des extraits et rapports depuis AbaNinja?
Paramètres: Utilisateur
- Données de utilisateur
- Comment puis-je ajouter d’autres utilisateurs à mon compte?
- Authentification à deux facteurs
- Comment puis-je définir l'accès de mes employés
Paramètres: Entreprise
- Localisation
- Informations sur l'entreprise
- Où enregistrer mon logo afin de l'afficher sur la facture?
Paramètres: Données de base
Paramètres: Clients
- Plages numériques & messages par défaut
- Modèles
- Design des documents
- Comment imprimer une personne de contact sur la facture?
Paramètres: Comptabilité
- Comment clôturer l'exercice comptable dans AbaNinja ?
- Comment passer du plan comptable XBRL au plan comptable PME?
- Pourquoi ne puis-je pas saisir un report de solde?
- Quelles sont les monnaies étrangères ou les taux de change utilisés dans AbaNinja?
- Comment sont indiqués les taux d'imposition (tva)?
- Comment clôturer un exercice comptable?