21.AbaNinja
Nouveautés
- Mise à jour 07.12.2022
- Mise à jour du 07.09.2022
- Mise à jour du 06.07.2022
- Mise à jour du 24.05.2022
- Mise à jour : 30.03.2022
- Mise à jour : 15.12.2021
Général - Q&A
- Comment changer la langue dans 21.AbaNinja ?
- Mes premiers pas avec AbaNinja
- Comment puis-je être informé des nouveautés et des développements?
- Protection des données et dispositions contractuelles pour l'utilisation d'AbaNinja
- Peut-on utiliser différentes monnaies?
- Dans quelles langues AbaNinja est-il disponible?
Module complémentaire: AbaNet
- Que contient le module complémentaire AbaNet?
- Comment fonctionne l'envoi électronique de factures via AbaNet ?
- Comment activer le module complémentaire AbaNet ?
Connexion: AbaClik 3
- Comment fonctionnent les processus numériques avec l'app AbaClik 3 ?
- Comment installer l'application mobile AbaClik 3?
- Comment établir la connexion entre AbaClik 3 et AbaNinja?
- Saisir des documents dans AbaClik 3 et les transmettre à AbaNinja?
- Imputation dans AbaNinja des documents saisis dans AbaClik 3
Module complémentaire: AbaClock
Module complémentaire: SumUp
- Quelles fonctions offre la connexion au terminal de paiement mobile SumUp?
- Comment établir la connexion entre AbaNinja et le terminal de paiement SumUp ?
- Comment les clients peuvent-ils payer leurs factures avec une carte via SumUp?
Module complémentaire: Comptabilité avancée
Connexion: Comptabilité financière Abacus
- Comment activer la connexion à la Comptabilité financière Abacus?
- Comment traiter les documents de 21.AbaNinja dans la Comptabilité financière Abacus (inbox)?
- Quels problèmes peuvent survenir lors du traitement dans la Comptabilité financière Abacus et comment les résoudre
- Comment déplacer des documents de l’inbox Abacus dans la corbeille?
- Comment supprimer un document de l'inbox?
- Comment puis-je imputer de manière compressée dans la Comptabilité financière Abacus ?
Connexion: Caisse AbaNinja (AbaPos)
Connexion: Téléphonie (LeanSync)
- Comment fonctionne la téléphonie VOIP de Swisscom via LeanSync Voice dans AbaNinja? - Bêta
- Comment puis-je activer le raccordement de la téléphonie VOIP de Swisscom via LeanSync Voice? - Bêta
- Comment puis-je répondre aux appels entrants via la téléphonie VOIP de Swisscom avec LeanSync Voice? - Bêta
- Comment puis-je effectuer un appel sortant via la téléphonie VOIP de Swisscom avec LeanSync Voice? - Bêta
Adresses
- Comment enregistrer des adresses de livraison différentes dans la base de données des adresses?
- Existe-t-il des modèles pour importer des adresses ?
- Comment créer et traiter des critères d'adresse ?
- Comment supprimer une adresse existante ?
Clients: Général
- Comment puis-je enregistrer les adresses de livraison différentes sur les documents ?
- Quelles sont les possibilités de présentation des documents et comment les insérer?
- Les factures sont-elles signées électroniquement?
- Comment puis-je archiver un document ?
Clients: Propre e-mail expéditeur
Clients: Offres
- Comment créer une offre ?
- Comment supprimer une offre ?
- Comment modifier une offre envoyée ?
- Comment convertir une offre en une commande ou une facture ?
- Comment accepter une offre ? Comment refuser une offre ?
Clients: Commandes
- Comment créer une commande ?
- Comment supprimer une commande ?
- Comment modifier une commande envoyée ?
- Comment convertir une commande en un bulletin de livraison ou une facture ?
Clients: Bulletins de livraison
- Comment créer un bulletin de livraison ?
- Comment supprimer un bulletin de livraison ?
- Comment modifier un bulletin de livraison envoyé ?
- Comment convertir un bulletin de livraison en une facture ?
Clients: Factures
- Comment puis-je créer une facture ?
- Comment puis-je supprimer une facture ?
- Comment modifier une facture déjà envoyée ?
- Comment puis-je importer une facture ?
- Comment créer et traiter une facture collective ?
- Comment créer une facture QR ?
Clients: Modes de paiement en ligne
- Comment activer le traitement des paiements par carte de crédit (Stripe) ?
- Comment activer le traitement des paiements avec Paypal ?
Clients: Notes de crédit
- Comment puis-je créer une note de crédit ?
- Comment supprimer une note de crédit ?
- Comment modifier une note de crédit qui a déjà été envoyée ?
Clients: Factures récurrentes
Clients: Modèles de facture
- Comment puis-je créer et utiliser un modèle de facture ?
- Comment supprimer un modèle de facture ?
- Comment modifier un modèle de facture ?
Fournisseurs
- Comment puis-je recevoir les factures avec AbaNet dans AbaNinja ?
- Comment importer et traiter un document fournisseur ?
- Puis-je importer et payer des factures QR dans AbaNinja ?
- Les documents fournisseurs avec monnaies étrangères peuvent-ils être importés ?
- Comment puis-je supprimer un document fournisseur?
- Comment puis-je modifier un document fournisseur qui a été validé ?
Finances: Paiements
- Comment puis-je saisir un encaissement ?
- Comment puis-je saisir une sortie de paiement ?
- Comment puis-je traiter un paiement ?
- Comment puis-je imputer manuellement les entrées et sorties de paiement ?
- Comment fonctionne le rapprochement automatique des paiements ?
- Que signifie le statut "à traiter" ?
Finances: Banking
- Comment puis-je créer une connexion à YAPEAL ?
- Comment indiquer ou modifier mon compte bancaire ?
- Comment créer et utiliser une connexion bancaire ?
- Comment désactiver ou supprimer un compte bancaire ?
- Comment établir et utiliser la connexion bancaire avec PostFinance ?
- Comment établir une connexion avec la banque Migros ?
Produits
- Comment saisir manuellement un produit?
- Existe-t-il des modèles pour importer des produits ?
- Comment supprimer un produit?
- Où puis-je ajouter et configurer des unités ?
- Comment créer et traiter des critères de produit ?
- Comment puis-je créer un groupe de produit?
Saisie des heures: In & Out
- Comment le solde des heures supplémentaires est-il calculé et comment le corriger ?
- Où puis-je saisir un contrat de travail, des écritures de correction et des clôtures ?
- Quels sont les rapports et les extraits disponibles ?
- Comment puis-je créer un nouveau groupe d'employés ?
- Comment puis-je créer de nouveaux employés ?
- Comment puis-je saisir les prestations et les genres de prestations ?
Comptabilité: Extrait de compte
- Comment exporter plusieurs extraits de compte en même temps ?
- Comment décomptabiliser les différences de change ?
- Comment créer une écriture manuelle ou automatique dans une monnaie étrangère ?
- Où puis-je saisir le report de solde ?
- Comment déplacer des écritures avec le compte de transfert?
- Comment saisir manuellement une écriture?
Comptabilité: Journal
- Comment puis-je saisir des écritures manuelles dans le journal ?
- Quelles écritures sont automatiquement créées lorsque les factures sont envoyées aux clients?
Comptabilité: Rapports comptables
- Qu'est-ce qu'un bilan d'ouverture ?
- Qu'est-ce qu'un e-bilan et quelles sont les conditions à remplir ?
- Comment éditer ou exporter le bilan et le compte de résultat ?
- Comment puis-je créer une liste PO?
- Quels indicateurs financiers et KPI (Key Performance Indicators) sont disponibles?
- Pourquoi le bilan et le compte de résultat ne sont-ils pas visibles dans la rubrique Comptabilité?
Accounting: VAT - Value Added Tax
- Quelles méthodes TVA et quels paramètres sont disponibles et que signifient-t'ils ?
- Pourquoi ne puis-je pas voir la rubrique TVA?
- Pourquoi ne puis-je pas clôturer définitivement le trimestre TVA?
- Comment puis-je voir si un trimestre TVA est définitivement clôturé?
- Comment puis-je créer le décompte de TVA?
- Pourquoi ai-je besoin de la concordance annuelle TVA?
Plus: Extraits & Rapports
- Comment utiliser la plateforme de partage DeepV avec 21.AbaNinja? - free trial
- Peut-on créer des extraits et des rapports dans AbaNinja ?
Paramètres: Utilisateur
- Wie ändere ich meine Benutzerdaten und definiere die E-Mail Benachrichtigungen?
- Comment puis-je ajouter d’autres utilisateurs à mon compte ?
- Comment puis-je définir l'accès de mes employés
- Authentification à deux facteurs
Paramètres: Entreprise
- Où puis-je modifier les données de l'entreprise ?
- Où puis-je configurer la langue et le format date/heure de mon compte ?
- Où enregistrer mon logo afin de l'afficher sur la facture?
Paramètres: Données de base
- Comment puis-je définir la numérotation des adresses ?
- Comment importer des documents?
- Comment exporter des documents?
Paramètres: Clients
- Design des documents
- Où puis-je modifier la description et l'affichage des colonnes ?
- Où puis-je saisir un modèle pour les conditions et pieds de page ?
- Où puis-je définir la numérotation d'un document (offre, facture etc.) ?
- Où puis-je enregistrer les conditions de paiement standards et les périodes d'escompte ?
- Où puis-je modifier l'envoi des e-mails, leur contenu, ainsi que ma signature ?
Paramètres: Comptabilité
- Comment clôturer l'exercice comptable dans AbaNinja ?
- Comment créer et traiter un exercice comptable?
- Comment sont indiqués les taux d'imposition (tva)?
- Est-ce que 21.AbaNinja peut aussi être utilisé avec la méthode de décompte de la dette fiscale nette?
- Comment puis-je adapter le plan comptable?
- Quelles sont les monnaies étrangères ou les taux de change utilisés dans AbaNinja?