Analisi della ricerca

Introduzione

Il webshop di 21.COMMERCE può essere ampliato con il modulo di analisi della ricerca, in modo da poter analizzare i termini di ricerca inseriti dai visitatori del negozio. Questo modulo è disponibile opzionalmente per il webshop di 21.COMMERCE e deve essere acquistato separatamente.

Funzionamento dell’analisi di ricerca

Il modulo di analisi di ricerca è molto compatto e richiede solo due maschere. Per entrare nell’analisi di ricerca, clicca sul link ‘Cerca query’ nel menu principale dell’amministrazione del negozio in fondo a Marketing.

Ora sei nell’analisi di ricerca. La maschera offre le seguenti opzioni:

Ordinamento del display

Nella prima riga del display, è possibile selezionare una delle colonne visualizzate dal menu a discesa “Ordina per” e selezionare la direzione di ordinamento in ordine crescente o decrescente. Fare clic sul pulsante “Ordina” per ordinare e aggiornare il display.

Limita il periodo di tempo

Se è stata inserita una data valida nella riga ‘Periodo di tempo:’ nei campi di testo Da e A (formato: GG.MM.YYYYYYYY HH:MM:SS) e si fa clic sul pulsante ‘Applica’, il display verrà aggiornato e verranno visualizzate solo le query di ricerca che sono state inserite nel negozio nel periodo di tempo specificato.

Cancellare i vecchi dati dal database.

Affinché il negozio non gestisca un’enorme raccolta di dati probabilmente non più rilevanti, è possibile inserire una data nel campo vuoto qui sotto nel formato TT.MM.MM.YYYYYYYY HH:MM:SS e cliccare sul link adiacente ‘Cancella dati dal database fino a questa data’. Il negozio ora rimuoverà tutte le richieste di ricerca più vecchie della data specificata dopo una richiesta di sicurezza.

Di particolare interesse sono le voci attualmente ricercate nel negozio, che hanno uno 0 rosso nella colonna “Numero di visite”. Gli articoli che avrebbero corrisposto a questi criteri di ricerca sono stati ricercati dai visitatori del negozio e avrebbero condotto, se necessario, ad un acquisto. Può essere utile ampliare la gamma di prodotti in questo senso o inserire i termini di ricerca nei corrispondenti articoli adatti nella descrizione dell’articolo o nel nome.

Fondamentalmente aiuta a iniziare con la vista ‘termini di ricerca’ prima, perché questo permette una visualizzazione sintetica dei termini di ricerca.