Cassa Web

Le casse fisse e non collegate in rete appartengono al passato!

Nel PepperShop POS è possibile effettuare il login e vendere. Perché ogni tablet, notebook o smartphone diventa in un attimo il cuore delle vendite quotidiane, compresa la connessione a un terminale di pagamento completamente integrato.

Configurazione

Nell’area di amministrazione è possibile trovare la cassa in basso a sinistra del menu o, in alternativa, tramite il menu principale del modulo di amministrazione. Nella configurazione, ci sono le seguenti opzioni di impostazione:

Configurazione della cassa web del PepperShop POS:

• Attivazione: spuntare la casella. Questo è necessario se si desidera abilitare/disabilitare il checkout come modulo del negozio online. Il presupposto è un modulo PDF installato correttamente.
• Modalità di pagamento: è possibile una selezione multipla con il tasto CTRL. Tutti i metodi di pagamento disponibili nella cassa web devono essere selezionati.

• Emissione via: come deve essere stampata la ricevuta del cliente?
• Stampa PDF in formato A4: stampa con una normale stampante A4.
• Consentire l’overbooking del magazzino: gli articoli possono essere venduti anche senza scorte se la gestione del magazzino è attivata. Quando si utilizza un ERP (ad es. ABANINJA) questa funzione non deve essere attiva.
• Convertire il resto alla valuta corrispondente: se un cliente vuole pagare in valuta estera, il passaggio viene visualizzato nella valuta di base.
• Clienti del registratore di cassa (venditore/i): i clienti che hanno attivato il campo “Cliente registratore di cassa” nella gestione clienti appaiono nell’elenco.
• Con il login si viene registrati come clienti direttamente nella cassa.

In alternativa, è possibile effettuare il login tramite la maschera di registrazione nel negozio o alla cassa.

Accedere alla cassa web

Per accedere alla cassa, procedere come segue.

1. Clicchi sul suo nome utente sotto Accedi.
2. Si apre una nuova pagina. Clicchi su ‘Vai alla cassa’

Altre impostazioni

Impostazioni di sistema

Impostazioni generali

Informazioni sull’imposta valore aggiunto (IVA)

Impostazione della valuta

Attivare qui le altre valute e inserire il tasso di cambio.

Lingue

Il PepperShop può essere utilizzato in diverse lingue.

Inserire assortimento

Gestione delle categorie

In primo luogo creare le categorie nella gestione delle categorie. È qui che gli articoli vengono in seguito classificati. È possibile eliminare facilmente le categorie preinstallate. Richiamando la categoria vedrà le sue possibilità di azione. Nella cassa ha la possibilità di cercare gli articoli per categorie

Articolo

Nella sezione “Articoli” trovale maschere per l’inserimento di nuovi articoli, nonché per la loro modifica e cancellazione. Al fine di apportare modifiche ad un gran numero di articoli, raccomandiamo le mutazioni di massa.

Gestione magazzino

Le istruzioni complete per la gestione del magazzino si trovano nel backend di PepperShop alla voce Articolo → Gestione magazzino nel testo di aiuto corrispondente (pulsante di aiuto in fondo alla pagina).

Chiusura giornaliera / Analisi di un periodo

Nell’amministrazione del negozio trova la chiusura giornaliera nel modulo della cassa web.

Tutte le vendite aperte vengono registrate premendo il pulsante “Chiudi”. Ciò significa che in alternativa sono possibili anche chiusure settimanali o mensili. In seguito, le vendite sono irrevocabilmente registrate e non possono più essere rimosse.

Limitare i risultati utilizzando il filtro di visualizzazione, ad esempio per collaboratori e/o per determinati intervalli di tempo. Sotto l’elenco con le vendite trova i dati da concludere con la corrispondente richiesta (collaboratore / intervallo di tempo). Il sistema visualizza una panoramica del fatturato per ogni metodo di pagamento utilizzato e un importo totale. L’importo totale è convertito nella valuta di base.

Informazione: cliccando sul simbolo della stampante si ottiene una visualizzazione ottimizzata per la stampa, che si limita alla tabella e ai riepiloghi finali. È anche possibile esportare come tabella. Un esempio di stampa si trova nell’appendice.

Funzionamento della cassa

Come cliente attivo della cassa (venditore) può accedere al sistema come di consueto (inserire login + password).

• In modalità stand-alone, appare solo la schermata di accesso.
• Modulo negozio online: dopo il login si arriva al sistema del negozio. Dopo aver effettuato l’accesso al negozio online, un cliente della cassa web vedrà un link per la cassa nel suo conto. Questo link porta direttamente alla maschera della cassa web.

La cassa web ha le seguenti funzionalità.

Cercare un articolo

• La ricerca articolo è possibile tramite il nome dell’articolo, il numero dell’articolo o il codice articolo (ad esempio un codice EAN tramite scanner di codici a barre).
• Categorie: consente di effettuare ricerche tramite categoria.
• Preferiti: creare la propria lista dei preferiti. Clicchi sul simbolo del cuore nell’articolo per aggiungerlo o rimuoverlo dall’elenco. La lista appare automaticamente identica per tutti i clienti della cassa.
• È possibile modificare la visualizzazione dell’articolo utilizzando il pulsante elenco in alto al centro.
• Se si lavora con uno scanner di codici a barre, fare attenzione a non posizionare il cursore in un campo di testo. L’articolo scansionato viene quindi inserito direttamente nel carrello della spesa.

Carrello della spesa

• Nella lista della spesa (analoga a quella del carrello) è possibile modificare il numero e il prezzo di ogni articolo o concedere uno sconto. I prezzi sovrascritti sono contrassegnati di conseguenza. Anche questi acquisti sono evidenziati nella valutazione.
• I singoli articoli possono essere rimossi dal carrello della spesa utilizzando il pulsante “Elimina”.

Registrazione cliente

Sopra il carrello trova il pulsante “Clienti”. Ora è possibile utilizzare la barra di ricerca per trovare i clienti esistenti. Gli indirizzi possono essere modificati e selezionati. Nel caso di un nuovo cliente, questo può essere inserito direttamente nel registratore di cassa. L’ordine viene quindi specificamente assegnato al cliente e compare anche nel conto cliente del negozio online (se utilizzato).

È quindi possibile utilizzare come codice a barre anche carte cliente con il numero cliente.

Cronologia ricevute e abbuoni

Nel menu, le vendite di tutti gli utenti del registratore di cassa sono elencate nella sezione cronologia ricevute e possono essere visualizzate in dettaglio. Per i rimborsi, l’importo può ora essere assegnato al documento con un commento come abbuono. L’importo è indicato anche nella chiusura giornaliera.

In caso di restituzione della merce e di sostituzione in garanzia, è determinante quale funzione si utilizza. Si prega di notare che le voci di abbuono nel registratore di cassa non hanno alcuna influenza sulle scorte o sull’ERP. Questi messaggi devono essere pubblicati manualmente.

Esempi:

Restituzione merci: inserire un promemoria di credito in POS e spedire manualmente (se necessario in ERP) Compensazione della garanzia: vendere regolarmente il prodotto con il prezzo 0.

Barra degli strumenti inferiore

• Se il modulo buoni è attivo, appare un pulsante per l’inserimento del codice.
• La maschera per la posizione libera (articolo non esistente nel sistema) viene chiamata dal pulsante associato. Inserire la descrizione da visualizzare, il prezzo unitario, la quantità e l’IVA.
• Sconto: uno sconto può essere dato in percentuale e uno come importo (influenza l’importo totale dell’acquisto). Questo viene configurato utilizzando la stessa tecnica di modifica del numero di un articolo del carrello.
• Pagare:
• Pagamento in contanti: compaiono le proposte di importi ricevuti oppure è possibile inserire manualmente l’importo. La modifica sarà calcolata automaticamente.
• Pagamenti con carta di credito: senza terminale integrato è possibile inserire l’importo nel proprio terminale.
• Terminale di pagamento: con terminale integrato, riceve automaticamente tutti i dati necessari. Può vedere uno screenshot della maschera di inserimento della cassa web nella pagina successiva.

Impostazioni

Selezionando il pulsante menu in alto a sinistra, sono disponibili le seguenti opzioni:

• Cronologia ricevute: le vendite completate possono essere visualizzate in dettaglio. - impostazioni
• Modificare i dati utente del cliente della cassa
• Lingue
• Valute

Appendice

Risorse come screenshot ed esempi di stampe:

La ricevuta di 78 mm è possibile solo con la versione completa di PepperShop. PepperShop offre anche il corrispondente Hardware per questo scopo.