Con il collegamento della telefonia VOIP tramite LeanSync Voice, le chiamate possono essere avviate e accettate direttamente in AbaNinja.
In questo tutorial verrà spiegato passo dopo passo come collegare la telefonia con AbaNinja.
Requisiti
Per attivare il collegamento, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:
Per la registrazione e la configurazione, Swisscom collabora con un partner che vi assiste in questo processo. Qui potete trovare maggiori informazioni e aiuto per l'attivazione.
Telefonia Swisscom
Per utilizzare questa funzionalità è necessario un Pacchetto inOne SME di Swisscom.
Per utilizzare il client di telefonia, avete bisogno del vostro nome utente e della vostra password come di consueto.
LeanSync Voice
Il servizio di interfaccia LeanSync Voice permette la comunicazione tra la telefonia di Swisscom e il business software cloud AbaNinja. Questo servizio forma il nodo di collegamento e assicura la trasmissione delle chiamate, così come la generazione delle chiavi, che sono necessarie per l'assegnazione del numero di telefono con gli utenti corrispondenti.
Da LeanSync Voice è necessario:
- Numero di telefono
- Utente
- Password
- LeanSync Key
AbaNinja
In questo passo, spiegheremo come il caricamento della LeanSync Key in AbaNinja attiva la connessione.
Impostazioni
Andate nelle impostazioni di AbaNinja e selezionate la voce "Gestione utente". Ora l'utente desiderato può essere selezionato cliccando sull'azione "Gestione utente" Nel passo successivo, la chiave LeanSync corrispondente deve essere memorizzata e confermata con "Salvare". Per altri utenti, si prega di ripetere l'operazione.
Questo significa che il collegamento è già completo.
Altri contenuti:
- Come funziona la telefonia VOIP di Swisscom tramite LeanSync Voice in AbaNinja?
- Come è possibile effettuare una chiamata in uscita tramite la telefonia VOIP di Swisscom con LeanSync Voice?
- Come si accettano le chiamate in entrata tramite la telefonia VOIP di Swisscom con LeanSync Voice?
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