Come è possibile cambiare il proprio indirizzo e-mail per accedere a Swiss21.org?

Tutti gli utenti di Swiss21.org (proprietari di account, amministratori e collaboratori) hanno un proprio login. Se necessario, l'indirizzo e-mail per l'accesso a Swiss21.org può essere modificato. Tuttavia, è necessario prestare estrema cautela in questo processo, per evitare che si verifichino problemi tecnici.

Avete attualmente un problema di accesso a Swiss21.org e non potete accedere? Contattate direttamente il nostro supporto tramite support@swiss21.org.

Se non volete cambiare il vostro indirizzo e-mail di accesso ma volete trasferire tutti i diritti di proprietà dell'account Swiss21 a una terza persona, procedete secondo il seguente articolo: Come è possibile trasferire la proprietà del proprio conto a una terza persona?

Se desiderate adattare il vostro indirizzo di posta per l'accesso a Swiss21.org, potete procedere come segue (seguite attentamente i passaggi seguenti per evitare successivi errori tecnici):

1. Accedete al 21.portal con i vostri dati di accesso abituali (indirizzo e-mail attuale + password).

2. Aprire Impostazioni > scheda "Utenti". Clicca sul pulsante "MODIFICA LOGIN" sulla destra e selezionate modifica della password.

3. Nella pagina "Modifica account", è possibile inserire il nuovo indirizzo e-mail per il login nel campo "E-mail *". Tuttavia, questo non deve essere già registrato su Swiss21.org!

Poi clicca sul pulsante blu "Salva" in basso a destra.

Importante: dopo aver salvato il nuovo indirizzo di posta, dovete immediatamente premere il pulsante "Esci" in alto a destra!

Nell'immagine seguente potete vedere un'altra visualizzazione dell'intera fase di esecuzione.

1. Accedete ora con il vostro nuovo indirizzo e-mail e la vostra solita precedente password. Vi sarà quindi richiesto di verificare il vostro nuovo indirizzo di posta. (Si prega di notare che il link di verifica è valido solo per 30 minuti).
   
   
   
2. Dopo la verifica, potrebbe essere necessario ricaricare la pagina "Verifica la tua email" nel browser. Di conseguenza, dovreste essere di nuovo nella panoramica "Modifica account utente".
   
   Ora è possibile digitare il seguente link nella barra di ricerca del browser e confermare con "Salva" per tornare a Swiss21.org: portal.swiss21.org
   
   
   
3. Il cambiamento del vostro indirizzo di posta è ora completo e può essere controllato sotto Impostazioni > scheda "Utente".