Comment créer une confirmation de commande ?

Confirmation de commande automatique

Si une offre précédemment envoyée est acceptée par le client, le statut de l'offre devient "Approuvé". En outre, il est possible de déterminer si l'offre est automatiquement convertie en une confirmation de commande. Le paramètre est indiqué sous: Plages numériques & messages par défaut > Offre > "Conversion automatique en confirmation de commande à l'acceptation de l'offre par le client". Ainsi, après l'acceptation de l'offre par le client, une confirmation de commande est automatiquement créée par Abaninja. Elle est enregistrée sous Clients > Statut "Brouillon".

Confirmation de commande manuelle

Si l'offre n'est pas acceptée par le client mais qu'il la confirme par téléphone ou par tout autre moyen, vous pouvez également convertir manuellement l'offre en confirmation de commande.

Tableau de bord

Vous pouvez créer une confirmation de commande via le tableau de bord. Pour cela, vous devez ouvrir le champ déroulant à côté de "Facture" et sélectionner "Confirmation de commande".

Saisir confirmation de commande

Vous pouvez saisir une confirmation de commande dans AbaNinja même si aucune offre n'a été créée. Pour ce faire, allez sous Clients > Confirmation de commande > Créer confirmation de commande.

Saisissez le destinataire et les produits commandés par le client. Puis, envoyez la confirmation de commande par e-mail.