Gestion des utilisateurs

Afin de rendre le portail aussi collaboratif que possible, le propriétaire d'un compte a la possibilité d'inviter d'autres utilisateurs/collaborateurs à le rejoindre.

Les 3 profils suivants peuvent être ajoutés : Utilisateur, Digital Coach et Support Swiss21.

Utilisateurs (employé ou administrateur)

Les utilisateurs sont les collaborateurs de votre entreprise auxquels vous donnez accès à une ou plusieurs applications.

Vous pouvez ajouter un utilisateur sous Paramètres > Gestion des utilisateurs > Ajouter utilisateur.

Les utilisateurs de type employé n'ont accès qu'aux applications qui leur ont été attribuées.

Il est également possible d'inviter un administrateur. Sélectionnez Administrateur sous "Rôle". Cela a pour conséquence que cet utilisateur a désormais accès à tout (sauf au changement de propriétaire) et qu'il n'est pas possible de sélectionner des applications spécifiques.

Digital Coach

Pour vous aider à configurer votre compte ou à gérer votre comptabilité, vous pouvez inviter jusqu'à deux Digital Coach sur votre compte.

Pour cela, allez dans Paramètres > Gestion des utilisateurs > Ajouter un Digital Coach :

Vous pouvez rechercher votre Digital Coach par nom, prénom ou adresse e-mail.

En invitant un Digital Coach sur votre compte, vous lui donnez un accès complet à votre portail ainsi qu'à toutes les applications actives sur votre compte.

Veuillez noter que l'équipe Swiss21 se permettra de supprimer les accès des Digital Coach qui ne figurent plus sur la liste de Swiss21. Comme ils ne sont plus listés, ces Digital Coach ne sont plus considérés comme des partenaires Swiss21.

Support Swiss21

Afin de vous aider à régler un problème, vous avez la possibilité d’activer les accès du support Swiss21 sur votre compte.

Vous pouvez faire cela depuis les paramètres > gestion des utilisateurs :

À noter qu'en activant le profil Team Swiss21, vous donnez un accès complet à votre portail ainsi qu'à toutes les applications actives dans votre compte.

Vous pouvez désactiver les accès en tout temps depuis les paramètres > gestion des utilisateurs.