Fallen beim Support Gebühren an?

Nein, im digitalen Supportkanal über swiss21.org fallen keine Gebühren an.

Der Support kann durch verschiedene Kommunikationswege kontaktiert werden. Zusätzlich gibt es E-Learing-Plattformen um selber an Informationen und Abläufe zu gelangen.

• E-Learing durch Helpdesk-Beiträge
• E-Learing durch Webinare
• Anfrage eingeben unter https://support.swiss21.org/
• Hilfe-Fenster in jeder Applikation unten rechts zur Kontaktaufnahme

Es wird kein telefonischer Erst-Support angeboten. In Ausnahmefällen kann es jedoch sein, dass von dem Support telefonisch mit dem Anfragenden Kontakt aufgenommen wird.