Die Ursache von Loginproblemen liegt oft an einer Einstellung im Browser. Die Ursache des Problems können Sie im Artikel "Loginprobleme: Automatischer Logout nach einigen Sekunden" nachlesen.
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie das Problem beheben können, wenn Sie Mozilla Firefox als Browser verwenden.
Wir empfehlen Ihnen zuerst nur "auth.abasky.net" als Ausnahme hinzuzufügen (Variante 1) und nur wenn es damit noch nicht funktioniert, generell Cookies von Drittanbietern zuzulassen (Variante 2).
Variante 1 ("auth.abasky.net" als Ausnahme hinzufügen)
1. Oben Rechts im Browser auf den Kreis mit drei Punkten klicken
2. Einstellungen öffnen
3. Wählen Sie auf der linken Seite die Einstellung für "Datenschutz & Sicherheit"
4. Scrollen Sie nach unten bis zu dem Bereich "Cookies und Webseite-Daten" und klicken Sie rechts auf "Ausnahmen"
5. Tragen Sie bei "Adresse der Webseite" die Adresse "auth.abasky.net"
6. Klicken Sie auf "Erlauben" um die Seite der Liste hinzuzufügen
7. Speichern Sie die Änderungen
Variante 2 (Drittanbieter-Cookies erlauben)
1. Oben Rechts im Browser auf den Kreis mit drei Punkten klicken
2. Einstellungen öffnen
3. Wählen Sie auf der linken Seite die Einstellung für "Datenschutz & Sicherheit"
4. Entfernen Sie das Häkchen vor "Cookies von eingebundenen externen Inhalten ("Drittanbieter")
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