Per quale motivo è ora nuovamente possibile sincronizzarsi in Abacus con l'abbonamento Starter di Swiss21?
Swiss21 ha analizzato diversi feedback dei clienti e ha deciso di revocare la decisione del 25.06.2024. Per Swiss21 deve continuare ad essere possibile sincronizzarsi gratuitamente in Abacus con un abbonamento AbaWeb per la sincronizzazione.
Di cosa ha bisogno un cliente AbaNinja che trasmette i dati all'ERP della società fiduciaria tramite la sincronizzazione AbaWeb se desidera svolgere ulteriori attività nella contabilità finanziaria?
Se, oltre alla sincronizzazione, i clienti AbaNinja vogliono poter utilizzare tutte le funzionalità della contabilità finanziaria, è necessario un abbonamento AbaWeb aggiuntivo COFI.
Come funziona la riconciliazione bancaria permanente in Swiss21?
Le connessioni bancarie permanenti sono caratterizzate dalla presenza di un collegamento permanente con la banca. Una connessione permanente attiva consente ad AbaNinja di sincronizzare ogni giorno automaticamente tutte le nuove transazioni e di trasmettere gli ordini di pagamento senza dover ogni volta passare per l'autenticazione.
Perché dal 01.01.2025 la riconciliazione bancaria permanente sarà inclusa nell'abbonamento Basic?
Swiss21 svolge un'attività di supporto molto impegnativa con le banche e sostiene costi, nei confronti di terzi, per l'utilizzo delle interfacce necessarie all'automatizzazione dei processi. Vengono infatti gestite diverse interfacce, le quali cambiano di continuo. A ciò si aggiungono i costi di manutenzione e operativi di queste funzioni che, per motivi legati alla sicurezza, sono altrettanto elevati. Se non avete bisogno di una riconciliazione bancaria permanente, qui potete trovare delle soluzioni alternative: Articolo
Che cosa include il riconoscimento dei documenti?
Con "riconoscimento dei documenti" vengono definiti i processi che rilevano automaticamente i documenti durante l'importazione di fatture oppure l'elaborazione di ricevute e di note di credito dei fornitori. Una volta raggiunto il limite, le ricevute non vengono più lette automaticamente ma devono essere elaborate manualmente.
Per quale motivo nell'abbonamento Starter il riconoscimento gratuito dei documenti viene limitato?
Swiss 21 ottiene questo servizio da DeepCloud SA e paga una commissione per ogni riconoscimento. DeepCloud SA investe molto nell'ottimizzazione del riconoscimento dei documenti e ogni riconoscimento richiede risorse nei suoi data center. Inoltre, nel frattempo la fase di introduzione è terminata.
Gli errori software vengono conteggiati anche nella quota dei ticket di supporto?
No. Gli errori software segnalati non influiscono sulla quota. Swiss21 è grato per il loro rapporto.
Perché il prezzo dell'abbonamento Pro di Swiss21 è aumentato?
Da subito, Swiss21 offre nuove funzioni nell'ambito dei processi di magazzino. L'intera gamma di funzioni di Swiss21 è cresciuta costantemente negli ultimi anni e consente di automatizzare diversi processi aziendali.
Perché è stata lanciata un'azione di aggiornamento?
Per tutti i clienti che cambiano abbonamento, Swiss21 vuole rendere la fase introduttiva di 3 mesi il più semplice possibile e mettere a disposizione le nuove funzioni senza costi aggiuntivi.
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