Per il supporto sono previste commissioni?

No, per il canale di supporto digitale alle applicazioni di swiss21.org non sono previste commissioni.

Il supporto può essere contattato attraverso diversi canali di comunicazione. Esistono anche piattaforme di e-learning che permettono di accedere autonomamente alle informazioni e ai processi.

• E-learning attraverso articoli helpdesk
• https://support.swiss21.org/
• Finestra di aiuto in ogni applicazione, in basso a destra, per contattarci.

Non viene offerto alcun tipo di supporto 1st level per via telefonica. In casi eccezionali, tuttavia, il team di supporto può contattare il richiedente per telefono.