Può succedere che un documento in AbaScan Inbox non possa essere elaborato o che diversi documenti non vengano elaborati.
In questi casi, avete la possibilità di cancellare i documenti dalla inbox: Come si possono cancellare le ricevute dalla inbox?
Poiché la procedura di cancellazione può essere molto impegnativa e complicata, è anche possibile spostare questi documenti in un'altra casella di posta o nel cestino.
Requisiti
Per questa funzionalità l'opzione Abacus AbaScan è richiesta e deve essere attivata per il client Abacus.
Se non siete sicuri che questa opzione sia disponibile per voi, contattate il vostro fiduciario o partner commerciale Abacus.
Procedura
Si consiglia di creare la nuova inbox o il cestino nel programma Abacus Q911 Archivio/Dossier. È anche possibile creare la inbox o il cestino in AbaScan Inbox. Tuttavia, questo dipende dai diritti dell'utente.
Creare una nuova casella di posta sotto Contabilità finanziaria > Transazioni e nominarla come cestino.
Successivamente tornate alla AbaScan inbox, cliccate con il tasto destro del mouse sul documento desiderato e selezionate gestire, quindi spostare e seleziona inbox. Nel passaggio successivo, è possibile selezionare il cestino creato in precedenza e completare il processo.
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