Protection des données FAQ

Nous souhaitons répondre ci-après aux principales questions relatives aux dispositions légales existantes en matière de protection des données.

La sécurité des données en ligne est garantie dans AbaNinja. Elle est continuellement vérifiée et actualisée. Nous mettons divers outils à disposition afin que les entreprises concernées puissent se conformer à la réglementation. Nous continuerons à développer ces outils et offrirons de nouvelles possibilités.

Où est-ce que Ninja est exploité ?

Dans Ninja, l'exploitation des informations du client se fait sur des mémoires de données cloud modernes et sécurisées situées en Suisse.

Est-ce que mes données sont sécurisées ?

Les serveurs pour Ninja sont situés dans des centres de données en Suisse qui sont certifiés ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, ISO 50001, ISAE 3402, PCI/DSS Compliant. La connexion se fait de manière cryptée. Des back-ups (sauvegardes) des données du client sont effectués régulièrement. Les mesures techniques et organisationnelles prises correspondent à l'état actuel de la technique et sont continuellement adaptées aux nouveaux développements technologiques.

Je souhaite supprimer toutes mes données.

Ninja propose diverses possibilités pour supprimer des données que le client peut mettre en œuvre lui-même. Certaines données sont toutefois exclues pour les écritures comptables au sein de la comptabilité Ninja, si elles sont soumises à une obligation légale de conservation conformément au règlement relatif à la tenue des livres de comptes et si elles sont nécessaires à cet effet.  Sur instruction du client, il est également possible de supprimer toutes les données.

Comment exporter des données ?

Il est possible de télécharger des données de toutes les applications Ninja dans les formats courants (tels que PDF, Excel). Par mesure de sécurité, aucun "dump de données" n'est proposé.

Quelles sont les normes de sécurité concernant les connexions bancaires ?

Les banques utilisent les processus d'approbation habituels. Les interfaces en ligne avec les banques sont soumises à des exigences de sécurité strictes et ont été vérifiées par une société de sécurité externe.

AbaNinja communique avec AbaSky. Comment fonctionne cette communication en termes de sécurité et que faut-il faire ?

L'interface avec la Comptabilité financière Abacus répond aux mêmes exigences que le modèle AbaWeb. C'est-à-dire la recommandation d'un serveur web en amont, etc.

Sur AbaSky, un AMID doit être acheté avec un abonnement approprié, qui est requis avec un utilisateur Saas. En fonction de l'installation, le support AbaWeb peut faire une évaluation plus précise et fournir des informations complémentaires.

Où se trouve l'accord sur le traitement des données de commande pour Ninja ?

L'accord sur le traitement des données de commande (ATD) fait partie des conditions générales de Ninja et est automatiquement conclu avec l'acceptation des CG. Les documents contractuels applicables peuvent être consultés ici :

Accord sur le traitement des données (ATD) d'Abacus Research SA (jusqu'au 31.10.2023)

Conditions générales d’utilisation d’«Ninja» (jusqu'au 31.10.2023)

Contrat de sous-traitance de données (CSTD) de "Ninja" et DeepCloud SA (à partir du 01.11.2023)

Conditions générales pour l’utilisation de «Ninja» de DeepCloud SA (à partir du 01.11.2023)

Avec qui Ninja partage mes données ?

Pour une utilisation optimale de l'application, des tiers sont également impliqués. D'une part, ceux qui sont mandatés par nos soins pour une utilisation optimale de Ninja. Ils figurent sur notre liste de sous-traitants supplémentaires, qui est annexée à l'ATD. D'autre part, il existe de nombreuses possibilités de relier les applications à des fournisseurs tiers. Dans ce cas, le client accepte de telles transmissions de données expressément lorsqu'un service est relié au fournisseur tiers et lorsqu'il l'utilise.

Où se trouve la déclaration de confidentialité ?

Déclaration sur la protection des données Abacus Research AG (jusqu'au 31.10.23)

Déclaration sur la protection des données Abacus Research AG (à partir du 01.11.23)

J'ai d'autres questions concernant la protection des données?

Jusqu'au 31.10.2023, les questions relatives à la protection des données peuvent être envoyées à l'adresse suivante
datenschutz@abacus.ch

À partir du 01.11.2023, les questions relatives à la protection des données peuvent être envoyées à l'adresse suivante
datenschutz@deepcloud.swiss